Berichten

afwijzing

De kunst van het afwijzen

/in /door

Een “blauwtje lopen” is pijnlijk. De manier waarop je afgewezen wordt kan nog pijnlijker zijn. Natuurlijk hangt het af van de mate waarin je zelf een verwachting schept. Toch vergt een introductie naar een vacature even zoveel zorgvuldigheid als het brengen van een afwijzing.

Je doet het nooit goed. En je kunt ervoor zorgen dat je eerlijk bent, transparant bent en zorgvuldig bent naar de kandidaat. Een afwijzing is ook relatief. Je wordt meestal afgewezen in het licht van kandidaten die net op dat moment beter naar voren komen.

In mijn praktijk zijn sollicitatie processen intensief in relatie tot de “high volume” hiring processen van een Picnic die op zoek zijn naar bezorgingsmensen. Dat probeer je ook zoveel mogelijk te automatiseren en kandidaten blijken een voorkeur te hebben om niet eens direct in contact te hoeven komen met de werkgever.

 

blauwtje lopen

blauwtje lopen

Dat ligt echt anders in mijn praktijk. Hierin mag ik namens de opdrachtgever kandidaten werven en selecteren. Ik stel een profiel samen in aanvulling van het CV om een motivatie te onderbouwen waarom de kandidaat naar mijn idee in aanmerking komt voor de vacature.

Dit profiel kan alleen samengesteld worden met behulp van een interview, waarin ik de kandidaat fysiek ontmoet. Met uitzondering van de periode waarin corona de dienst uitmaakte!
Op deze manier ontstaat er een relatie tussen de kandidaat waarin het ook vanuit mij van belang is een zo helder mogelijk beeld te schetsen van de situatie bij de opdrachtgever. Niet alleen maar roze wolken dus, maar ook de mindere kanten van de organisatie benadrukken.

Uiteindelijk valt de keuze op een aantal kandidaten die een gesprek met de opdrachtgever aangaan. Meestal ook nog met een fysieke ontmoeting. En dan valt een eventueel vervolg in de procedure uit.

Een proces dat toch wel enkele weken in beslag kan nemen. In die weken bouw je een verwachting op en ben je als kandidaat in spanning omdat je graag voor de baan gaat.

Om vervolgens te horen via mij dat je niet de kandidaat bent die verder gaat in het proces. Met deze “afwijzing” begint weer een nieuw hoofdstuk waar je energie in zal moeten stoppen.

Je wilt leren van de energie die je in een sollicitatieproces stopt. Daarbij ben je gebaat met een eerlijk antwoord op de vraag waarom jij niet. Persoonlijk contact is daarbij essentieel. Dus geen afwijzingsmail, of sms/WhatsApp. Een telefonisch bericht waarin je de ruimte krijgt om te reageren. En dan ook geen kul-verhaal, maar een verhaal waar je vrede mee kunt hebben.

Een persoonlijke menswaardige afwijzing mag je van Bureau Boeren wel verwachten!

Feedback geven

/in /door

In mijn groeiende business in executive search waarin gesprekken met kandidaten een belangrijke rol spelen, wordt soms de vraag gesteld om feedback te geven. Dat beschouw ik als een compliment omdat daarmee impliciet wordt aangegeven dat er een “vertrouwen” is ontstaan waarbij feedback geven een onderdeel is. Na het zien van een korte inleiding van Roos Vonk bedenk ik dat er vier motieven zijn voor feedback:

  1. Self-assessment: ik ken de kandidaat zo goed dat je van mij een eerlijke terugkoppeling krijgt, waarin ook de valkuilen én de positieve zaken aan bod komen
  2. Self-enhancement: ik benadruk de positieve kanten van mijn observatie over de kandidaat
  3. Self-clarification: ik bevestig de positieve beelden die de kandidaat al van zichzelf heeft en maak er een feest van zelfherkenning van in positieve zin
  4. Self-improvement: de terugkoppeling naar de kandidaat kent een lerend motief, zodat er zeker ook ontwikkelpunten aan bod komen in de feedback

Laten we voorop stellen dat ons EGO het meest warm loopt voor het “self-enhancement” motief. Gewoonweg omdat we op het moment dat we als mens (lees EGO) kritiek te horen krijgen allerlei “filters” aanzetten.

feedback-geven_2

Daarom is feedback geven en impact hebben een grote uitdaging. Je kunt impact hebben met je feedback door aan de knoppen te draaien van de vier bovengenoemde motieven. Start vanuit het motief van Self-enhancement. De ontvanger van feedback (EGO) voelt zich fijn en stelt zich open. De mens zal nu de stap naar self-improvement (zelfverbeteringsbril) in de plaats van de EGO-bril in kunnen zetten. Daarmee is de kans groot dat de feedback aankomt.

In het zetten van verdere stap in je loopbaan zul je groot mogen denken, en klein doen. In de feedback mag ik het grote plan en de samenhang voor de toekomst schilderen. Uiteindelijk zal de kandidaat zelf met kleine stappen de obstakels die de kandidaat heeft zelf overwinnen.

Ja, dit feedback geven kost tijd in voorbereiding en in eerste instantie ook in de feitelijke ontmoeting waarin de kandidaat de feedback gegeven wordt. Uiteindelijk zal een opvolging veel efficiënter zijn omdat je de kleine stappen daadwerkelijk kunnen worden besproken.

Hoe kunnen we jou helpen in je loopbaan? Reageer via deze link voor een ontmoeting.

Gouden Woorden

/in , /door

Het aantal gouden woorden zijn er vijf. In een wereld waarin een vijfjarenplan achterhaald is, waarin snelheid en “agility” het nieuwe normaal is, ben je in een “conflict” met je baas, vrouw, partner en weet je even geen raad. Je hebt je jaarplan voorbereid na twee aanpassingen en je wilt een stap voorwaarts maken. Dan ontdek je tijdens de presentatie de weerstanden die opgeroepen worden. De vele vragen die gesteld worden, waarop je met steeds minder geduld antwoorden geeft. Je hebt je voorbereid. Je irritatie neemt toe. Snappen ze het nou echt niet? De vijf gouden woorden zijn:

Daar zit wel wat in.
Gouden woorden

 

Deze woorden maken dat er weer lucht komt. Het maakt een conflict vloeiender, waarmee er weer wat kan stromen. Je zit in een proces waarin bevroren weer vloeibaar kan worden zonder rigide te zijn. Je bent helemaal niet terug bij af, maar je neemt de angel weg. Een conflict krijgt een andere dimensie. Je accepteert dat een ander zijn eigen overtuigingen en ideeën heeft. Je kunt de ander niet veranderen, wel jezelf. Als je dat laatste als uitgangspunt neemt valt er een druk van je af. Je zult zien dat daarmee de vooruitgang geboekt gaat worden, met draagkracht, geloof en vertrouwen.
Experimenteer met deze woorden, laat ze hun waarde bewijzen door de feedback van diegene waarmee je een conflict hebt.

Herkenbaar? Gebruik de gouden woorden! Vertel me wat het je oplevert via contact