Berichten

Retaillessen van Ed

Tijdens een Boardroom bijeenkomst georganiseerd door EFMI in Renswoude heeft de gastheer Ed van de Weerd (CEO Continental Europe) ons inzicht gegeven in belangrijke Retail issues in het algemeen en voor AS Watson in het bijzonder. Over de specifieke AS Watson issues kun je altijd contact opnemen met Ed zelf, maar de algemene Retail lessen wil ik je niet onthouden.

  1. Elke winkel heeft een ziel nodig; hiermee geeft Ed aan dat we allemaal als winkelende mensen een gevoel hebben bij een winkel. Bewust of onbewust. Voel je er je fijn. Voel je je veilig. Dit staat los van de vriendelijke medewerkers of fancy aankleding.
  2. Consistentie is niet saai; in deze tijd waarin alles hipper, beter, mooier en meer moet zijn denken we dat de consument dat ook wil. Maar de consument wil zijn producten gewoon kunnen vinden op de plek waar het altijd gestaan heeft. De consument vindt consistentie heel belangrijk.
  3. Do or Do NOT, there is no try; Dit principe wijst op dat je ergens voor moet gaan of niet. Je gelooft in de introductie van een aanvulling van een assortiment en zet daar dan ook alles op in om het te doen slagen. Natuurlijk kun je na een gedegen periode besluiten je verlies te moeten nemen. Nadat je er vol voor bent gegaan!
  4. Retail = Detail is ongelijk aan Micromanagement; Volgens Ed is het onmiskenbaar dat details de marges maken of breken in Retail. Dat betekent niet dat je als manager daarin je met al die details moet bezighouden. Voorkom dat daarin zelf aan de bal blijft en geef je vakmensen de ruimte dit voor je te doen.
  5. Wij zijn rentmeester; in Retail ben je een schakel in de waardeketen en heb je “beperkt” invloed op de verduurzaming. Dat ontslaat je niet van de plicht om daar waar je dat kunt bewerkstelligen ook werkelijk te doen.

     6. Grote sprongen maak je met veel kleine stappen; Sommige initiatieven zijn nog teveel voor de consument zoals het initiatief van Pieter Pot. Trots laat hij de campagne “kleine stap voor de       mens, grote stap voor de kip” zien waarin hij in samenwerking met partners (incl wakker dier) stappen heeft gezet in het “welzijn” van de kip.

Bovenstaande “principes” heb ik gedistilleerd uit het bevlogen en inspirerende verhaal dat ik heb mogen meemaken tijdens de boardroom meeting in Maart 2026. Je kunt op Spotify de lessen alsnog beluisteren.

Ik rond mijn lidmaatschap van de EFEC (onderdeel van EFMI) af met deze bijeenkomst en wil de oprichters van EFMI Marcel van Aalst en Laurens Sloot met het mooie team dat ondersteund, nogmaals hartelijk bedanken voor de inspiratie én kennis die ze mij hebben geboden de afgelopen jaren.

Ultieme vrijheid

In het ondernemen ontdek ik dat het de ultieme vrijheid is waar mijn ogen van gaan glimmen! Het is een vrijheid die betrekking heeft op de basis van zaken doen:

1. Luisteren naar je kandidaten en opdrachtgevers
2. Vinden van wegen die tot “oplossingen” leiden voor een opdrachtgever
3. Vasthouden aan je eigen “principes” en daarin duidelijk zijn.

Ultieme vrijheid

Ultieme vrijheid bestaat niet, het streven ernaar wel. Ik baan me een eigen weg in het doel dat me voor ogen staat. Deze weg kent obstakels, tegenwerking en vele jaargetijden die verglijden. Waarom blijf ik dan zo enthousiast om de doelen te bereiken?

1. Het gaat om mensen waarvoor ik iets wil kunnen betekenen
2. Het vraagt om meer kwaliteiten dan ik ooit vermoedde over te beschikken
3. Het verdiept je hoogte- en dieptepunten in het leven
4. Mijn karakter/gedrag sluit aan bij ondernemen

Vrijheid bestaat bij gebondenheid. Ik besef nu wat het betekent om ondernemer te zijn door de grote aantal ingesleten vanzelfsprekendheden waaruit mijn leven bestaat. Ik besef me in wat voor bevoorrechte positie ik kan spreken over vrijheid. Het gevoel dat ik keuzes heb en deze nog zelf kan maken geeft me al een voorsprong.
In het maken van keuzes ben ik natuurlijk gebonden aan mijn partner. Zonder partner die achter je staat kun je hoog of laag springen, maar dan kun je het wel vergeten. De lange adem die nodig is om je business te maken, de onregelmatigheid waarin je opdrachtgevers hebt en niet, het vooruitzicht dat je financieel een stap terug moet doen, en ook, het geluk om doordeweeks samen een museum te bezoeken, of een uitgebreide lunch te genieten samen.

Kortom, ultieme vrijheid zoeken is gebaat bij gebondenheid. Ik ben ondernemer in Werving en Selectie voor de Voedingsmiddelensector (FMCG) in Nederland en verbind commerciële professionals aan opdrachtgevers. Bovenstaand “testimonial” deel ik graag met je opdat je weet dat ik met Bureau Boeren voor zowel kandidaat, als opdrachtgever klaar sta. Hoe kan ik mijn ultieme vrijheid voor je inzetten?