Berichten

The Reset

We zitten nu ruim een maand in “intelligente” shutdown vanwege covid-19 en dus is het tijd voor the reset, de staat opmaken. Want wat gaat er nou goed en wat gaat er minder? Hoe kunnen we zaken oppakken die ons na deze periode sterker uit de strijd laten komen?
Op verschillende manieren wordt er vorm gegeven aan de beperkingen die we nu hebben. Wie heeft zich kunnen voorstellen dat we met een “anderhalvemetereconomie” komen. Overigens wordt dit het woord van 2020.

Terug naar the reset; Waarom blijven processen in bedrijven lopen? Hoe kan het dat de efficiency van vergaderen toeneemt, dat we accepteren dat er een huilend kind midden in een telco in beeld verschijnt? Omdat we samen erdoor heen moeten. We voelen een zekere solidariteit die we nog niet hebben meegemaakt.

Thuis werken is zoiets. Ik weet van vele bedrijven dat dit een heikel onderwerp was. Moet je nu zien hoe daarin een omschakeling komt, waarin zelfs naast medewerkers met klanten in telco’s wordt gewerkt. Dit thema zal wel als consequentie hebben dat de ARBO-regels thuis zullen moeten worden nageleefd. VPN-technologie zal thuis worden ingevoerd én een keuze in technologie zal worden gemaakt.

Vitaliteit en balans zijn thema’s die duidelijk naar voren komen. Hoe blijf je goed voor jezelf zorgen, als de grenzen van werk en privé wel heel erg op elkaar komen te liggen. Voorheen kon je op je werk even bijkomen van je huiselijke beslommeringen. Nu blijft een dag lang telco’s voeren, én je kinderen verzorgen wel heel veel gevraagd.

Waarom sturen we die goed betaalde accountmanagers op pad, terwijl een stevig bezette binnendienst ook al veel kan betekenen voor klanten?

Mag ik je uitdagen om zelf de tijd te nemen met je team, organisatie om nu the reset te maken en deze te laten delen met je medewerkers op deze bijzondere tijd.
Blijf gezond, pas goed op jezelf en let op de ander!

Happiness Officer

Tijden veranderen en zo ook de naamgeving van “rollen” binnen organisaties met als mooi voorbeeld de Happiness Officer. Deze rolbenaming kan in het rijtje van Business Creator, Health Officer of Out of the Box Medior Database Manager. Dat is niet niks, zeker als je bedenkt dat deze mensen met eer en geweten een bijdrage leveren aan het bedrijfsresultaat. Waarom willen we dan deze verandering in rol benaming?

De afdeling Commercie bestond niet zo lang geleden uit de afdelingen Marketing en Verkoop. We weten dat er een onoverbrugbare kloof tussen deze afdelingen bestaat. Volgens afdeling Verkoop levert ze een direct bijdrage aan het resultaat. De afdeling Marketing kost geld volgens verkoop. Deze opvattingen hebben zich hardnekkig vastgezet. Soms tegen beter weten in; Marketing gaat nu om CRM, Database-management en Retentie. Meetbare grootheden die bijdragen aan resultaat.

De functie van de benaming van een rol verandert om:
1. De betekenis van de rol buiten de organisatie te duiden (extern gericht)
2. Richting te geven aan de organisatie (intern gericht)
3. De individuele persoon te motiveren (persoon gericht)
4. De plaats in de organisatie helder te maken (intern gericht)

Hapiness Officer_1

De komende tijd zal de scheidslijn tussen werk en privé minder scherp zijn. Het begrip “werken” is dan ook veel meer verweven met “leven”. Dankzij die verwevenheid van werk en leven is het begrijpelijk dat we Health- en Happiness Officer’s kennen. Zoals de kloof tussen Marketing en Verkoop binnen de organisatie wordt overbrugd met Trade Marketing en/of Shopper Delight Manager’s, zo kan de afdeling Human Resources/People/P&O zich Health & Happiness Department noemen. Of de achterliggende werkzaamheden achter de benaming nu anders zijn, is de vraag.

Net als voor de afdeling Marketing “big data” van toenemend belang zullen zijn en de nadruk op klanten behoud steeds groter wordt, zullen ook data van medewerkers beschikbaar komen die bijdragen aan Gezondsheids- en Geluks parameters. Deze parameters geven inzicht in de “status” van de medewerker en daarmee de potentiële bijdrage aan het resultaat. De “tools” zijn als gepresenteerd tijdens de CES conferentie in Las Vegas vorige week. Mocht je vragen hebben omtrent de visie van Bureau Boeren op Werving & Selectie, stuur dan via deze link een bericht.

Jaardag vieren

Vandaag vieren we een jaardag! Precies twee jaar geleden is Boeren Werving en Selectie Bureau ontstaan om een roeping in te vullen. Een roeping die me nog steeds bezighoudt en hopelijk nog vele jaren professioneel mag bezighouden; Professionals verbinden met organisaties waarbij voldoening in werk samengaat met waarde leveren aan de organisatie én jezelf.

De hap tijd die je besteedt aan werk is waarschijnlijk groter dan de tijd die je aan je familie of gezin besteedt. Sommige mensen die ik professioneel ontmoet hebben al heel wat “vlieguren” werk erop zitten, sommige staan nog aan het begin. In onze westerse wereld zien we werk nog als een belangrijke “hap” uit ons leven.

In mijn loopbaan heb ik meestal een goede balans kunnen vinden in wie ik zelf ben, en wat de organisatie van me verwacht. Een ex-“baas” die ik nog regelmatig ontmoet vindt dat ik toch nauwelijks te “managen” (lees controleren) was in mijn tijd dat ik aan hem mocht rapporteren. De manier waarop hij dit zegt kun je als een compliment opvatten.

Met deze balans creëer ik mijn eigen “droombaan”, omdat ik er van overtuigd ben dat ik mezelf mag zijn én waarde toevoeg in belang van de gehele organisatie. Dezelfde manier waarop ik nu mijn derde jaar van Bureau Werving en Selectie Bureau inga vraagt om een balans in jezelf zijn en waarde toevoegen voor je opdrachtgevers.

Jaardag Vieren mogelijkheden

Wat daar voor nodig is zijn drie zaken:
1. Denk in mogelijkheden; met deze houding overwin je vele obstakels
2. Voel je intuïtie; luister goed naar wat je “buik” je zegt en
3. Kom in actie; start en maak fouten, leer en maak weer fouten, ga door!

Het is de kunst van het luisteren naar jezelf om de “magie” in je werk te vinden. Ik mag mijn jaardag vieren dankzij opdrachtgevers die me een opdracht gunnen, kandidaten die me het vertrouwen schenken en mezelf omdat ik mezelf mag zijn. Hoe vier jij je jaardag?

Wat drijft je?

Het is niet altijd makkelijk om met veel “vlieguren” in het leven, geconfronteerd te worden met de vraag: wat drijft je? Je bent toch al jaren goed bezig en doet wat er moet gebeuren. Waarom zou je jezelf dan deze vraag (laten) stellen?

Dit onderwerp is van te groot belang om onbesproken te laten. De vraag maakt dan ook onderdeel uit van een interview die ik met een kandidaat heb. Het volgt uit hoe je het werkzame leven hebt ingevuld en vooral waarom je sommige keuzes hebt gemaakt. Vanuit je eigen ik, je identiteit rolt vanzelf je invulling van je leven. Authenticiteit is daarin een groot en veelvuldig misbruikt begrip. Ik wil de vertaling maken naar je werkzame leven, als onderdeel van jezelf.

Klinkt dit allemaal te zweverig? Nou, dan wordt het toch eens tijd om bij jezelf te rade te gaan. Niet elke dag, maar zeker eens in de drie jaar. Ik ben een verbinder. Een mens dat uitgaat van harmonie en balans. In een wereld waarin er voldoende aanleiding is om de harmonie verstoort te zien, raken we uit balans. Zo ook in je werk. Er zijn genoeg zaken die je uit balans kunnen brengen, en die niet groot genoeg zijn om je uit je baan te laten schieten. Tot op het moment dat je geen verbondenheid meer voelt, met je baan, met je collega’s of met de organisatie waar je voor werkt.
harmonie

Vraag eens aan je collega’s na een vergadering wat ze ervan vinden. Laat ze één woord gebruiken. Laat ze met een stift het woord op een white board zetten. En vraag welke emotie bij dat woord hoort. Bedenk zelf eens welk woord in een voortgangsgesprek met je baas naar boven komt. Geef je baas deze feedback en vertel welke emotie je daar bij hebt. Het zal je verbazen wat voor energie er weer kan gaan stromen. Wat let je om dit te doen?

Zijn er veel zaken die voorkomen dat je bovenstaande wilt doen, dan wordt het tijd om met mij te gaan praten. Ik zal je dan de vraag stellen wat jou drijft. En waarom je niet hebt gekozen om het lef te tonen in je huidige organisatie om de verbinding met jezelf aan te gaan. Je weet me te vinden!