Berichten

Split Second

Tijdens het MKB-congres te Utrecht bekruipt me het gevoel dat het leven in een split second anders kan lopen. Ik spreek een man die me kort zijn levens-breuken deelt, waaronder zijn scheiding van zijn vrouw én het verlies van zijn 24-jarige stiefzoon.

In veerkracht zit voor mij ook het verhaal van keynote spreker Hans Krake “De rampenondernemer” tijdens het MKB Congres 2016, die aangeeft welke consequenties gebeurtenissen hebben gehad op zijn business en daarmee op zijn leven. Hij is een voorbeeld van vallen en opstaan, doorzetten en uiteindelijk vertrouwen in jezelf en dat je er altijd wel weer bovenop komt .

Met verlies en veerkracht  ontstaat winst. Het is niet de kunst om NIET te vallen, maar om na het vallen weer op te staan (naar Confucius) om daarmee zin te geven aan ons bestaan .

Dat doet me denken aan een boodschap die ik mijn middelste zoon Damir meegaf, voordat hij op skivakantie ging met vrienden: als je in het ravijn stort omdat je gekozen hebt voor de uitdagendste weg van de tweesprong, hoop ik en wil ik geloven dat je je bewust bent geweest van de keuze die je hebt gemaakt. Een volledig irrationele boodschap die hij zich misschien niet eens meer herinnert. Voor mij een wezenlijke boodschap om mijn veerkracht te voeden in anticipatie.

split-second
Mijn zin van het leven wordt bepaald door werk en familie. Mijn drie zonen maken een belangrijk onderdeel uit van mijn geluk en zingeving in mijn leven. Het is alleen al daarom goed om regelmatig stil te staan bij alles wat je dierbaar is en een goed gevoel geeft. Het kan echt zomaar over zijn. Dan zal het zo zijn: het is als het is.

Voorwaarts falen als ondernemer doet je beseffen dat er nog veel te leren blijft. Als mens, als vader en als echtgenoot/partner heb je zelf de verantwoordelijkheid om na het vallen weer op te staan. Voor mij is de split second belangrijk in dat zelfbewustzijn. Herken je dit?

Kunstwerk: Liesbeth Heesters

Dromen delen

Met het Hotellotop Year Event tijdens de Horecava geeft Robert Bernink een Pecha Kucha over Dromen delen in zijn bijdrage getiteld “Geluk is net werken”. Voor diegene die niet weten wat een Pecha Kucha is check hier. Het is verfrissend om te weten dat een presentatie uit maximaal 20 sheets met een maximale “view”tijd per sheet van 20 seconden de vaart erin houdt. In Bernink’s presentatie geeft hij als één van de redenen van zijn succes het delen van zijn dromen. Het delen van dromen met mensen waarvan hij dacht dat ze iets voor hem konden betekenen of die veel voor hem betekenen.
dromen delen_2

Wat heb jij nodig om je dromen te delen? Hier een aantal suggesties die daaraan kunnen bijdragen:
1. Het hebben van een droom; zonder een duidelijk idee wat je droom is, hoef je en kun je deze ook niet delen.
2. Het visualiseren van je droom; als je een miljoen op je bankrekening kunt visualiseren en daar een goed gevoel bij krijgt, kan dat ook voor JOUW droom.
3. De realiteit raken met je droom; een krachtige visualisatie van je droomreis naar MARS klinkt goed, echter zal nog een paar generaties duren.
4. Vertrouwen in jezelf toe te staan de droom te hebben; ja, Nederlanders hebben een “doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg” mentaliteit. Durf daarmee te breken!

Het hebben van een droom neigt naar de samenvatting van een “WHY” statement voor jezelf in lijn met Simon Sinek. Dat hoeft helemaal niet. Een droom kan je richting geven indien je deze deelt met anderen. Door je droom te delen kun je deze nog aanpassen, bijschaven of versterken. Met je aangescherpte en/of beter gevisualiseerde droom gaat je omgeving voelen dat je op de “juiste” weg bent. Het gevoel de juiste weg in te gaan straal je uit als je vertelt over je droom. Mensen kunnen geïnspireerd raken en willen dan iets voor je betekenen je droom te helpen verwezenlijken.

Bureau Boeren wil gids zijn voor opdrachtgevers in binden en vinden van mensen met dromen over hun zakelijke nabije toekomst. Dromen delen is daarin essentieel. Mogen we je (zakelijke) droom vernemen? Laat hier een bericht achter!

Beste Supermarkt

De strijd is weer losgebarsten wie de beste supermarkt van Nederland is onder vakbroeders. Een jaarlijkse door verschillende partijen gesponsord evenement uitmondend in de supermarkt van het jaar. Waarschijnlijk zegt het je niet zoveel, en toch is het een aantrekkelijke manier om het bewustzijn van zowel bezoeker als werknemer van de supermarkt te versterken in …. Ja, in wat eigenlijk?
Wat heb je nou eigenlijk gewonnen als je tot supermarkt van het jaar gekozen wordt? Ben je de schoonste, goedkoopste, best communicerende of aantrekkelijkste supermarkt voor de shopper?

We hebben allemaal minstens wekelijks te maken met de supermarkt. Onze dichtheid (26 supermarkten per 100.000 inwoners bron: CBS 2014) van supermarkten in Nederland is hoog. We doen er de snelle boodschappen, en in het weekend de meer uitgebreidere boodschappen. De winkelbeleving van de bezoeker is onderwerp van wetenschap. Volgens Constant Berkhout’s bijdrage Retail Marketing Strategy, Delevering shopper delight (Kogan Page 2016) zijn supermarkten aan het evolueren van Logistiek gedreven schappenvullers, naar een plaats waar we als bezoekers geluk proberen te vinden. Als aanwijzing geeft Berkhout in zijn boek dat we moeten voorkomen dat de supermarkt bezig is met alle operationele zaken in orde te krijgen, zoals de juiste vermelding van promoties, of het opvolgen van de klantenkaart, of het vullen van de schappen. De stap die de supermarkt moet maken is om de bezoeker een goed gevoel te geven.

shopper delight en menselijke maat

Dat goede gevoel bestaat zeker wel. Een van de huidige deelnemers van de supermarkt van het jaar vertelt in de laatste uitgave van Distrifood iets essentieels. De goede relatie van de bezoeker met de werknemer van de supermarkt. Het spontaan als bezoeker op een kookeiland in de winkel Lasagna mogen bereiden en uitdelen aan de bezoekers, of een warme groet van herkenning bij binnenkomst van de supermarkt zijn zaken die voor mij een gevoel geven erbij te horen. Op dit moment heb ik een beste supermarkt. Een groep geestelijk gehandicapte mensen die regelmatig schappen mogen vullen maakt mijn bezoek aan deze supermarkt een bijzondere. Ook de andere werknemers van de winkel hebben een glimlach van herkenning, maken een praatje en nemen de tijd voor je als je een vraag hebt. De beste supermarkt is die van de erkenning van de menselijke maat die maakt dat het supermarktbezoek een belevenis is!